Hermoso mueble, acabados imperfectos en varios lugares (algunas pequeñas grietas), pero la madera es buena en general. Después de largas conversaciones con el servicio de atención al cliente, me ofreció soluciones (tomé fotos/vídeos del desembalaje de los muebles).

El mueble llegó con un estante interior roto. Problema solucionado con un departamento de atención al cliente que contaba con poco personal y por tanto era muy mejorable. Dicho esto, nos ofrecieron una compensación y la aceptamos. Pueden surgir problemas, pero el cliente no debe volver a contactar con el servicio de atención al cliente para obtener una respuesta. Conteste el teléfono y no tarde 2 semanas en resolver y satisfacer a un cliente legítimamente insatisfecho. Decepcionado por la capacidad de respuesta de Tikamoon, pero satisfecho con el producto y la compensación ofrecida.